O Casino Portugal apresenta-se como uma plataforma de jogo 100 por cento portuguesa, oferecendo jogos de casino e apostas desportivas.
A marca procura seduzir o apostador com uma política de bónus diversificada, incluindo uma promoção específica para a NBA. Vamos realizar uma análise completa da oferta do Casino Portugal, abrangendo desde as apostas até o casino, incluindo os métodos de pagamento e a aplicação móvel, para avaliar se o site é seguro e confiável.
Casino Portugal é confiável?
A confiança é fundamental quando se trata de apostas e jogos de casino envolvendo dinheiro real. É importante, portanto, saber se o Casino Portugal é confiável e cumpre as leis portuguesas.
O Casino Portugal é operado pela SFP Online e detém a licença 007 do Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) para apostas desportivas à cota, em que os jogadores jogam contra a entidade exploradora. Essa licença já teve um averbamento, prorrogando o prazo de vigência até 22 de junho de 2023, quando poderá ser novamente prolongado. O Casino Portugal está devidamente licenciado pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) com a Licença 007 para apostas desportivas à cota e com a Licença 009 para jogos de fortuna ou azar, incluindo jogos de máquina, blackjack/21, bacará (ponto e banca, ponto e banca Macau) e roletas (francesa e americana). Isso significa que o operador é legal e cumpre com as regras e regulamentos em Portugal. Essa licença também já teve um averbamento, prorrogando o prazo de vigência até 3 de setembro de 2023, quando poderá ser novamente prolongado.
Bónus e ofertas
Quando entramos no site do Casino Portugal, via motor de pesquisa do Google, somos levados para a casa de apostas, que serve como página de entrada.
Mas no menu de navegação, no topo, encontramos logo um acesso rápido para o separador das promoções.
No momento da nossa análise, em junho de 2022, estavam anunciadas nove campanhas para as apostas desportivas e duas para o casino.
Desta forma, na casa de apostas do Casino Portugal havia:
- Aposta segura;
- Freebet;
- Freebet NBA;
- Freebet Marcador (Liga das Nações em futebol);
- Bet & Get;
- 50/50;
- 60 minutos;
- Odd à Lord;
- Cashback.
E no casino estavam disponíveis:
- Bónus cortesia;
- Bónus da Semana.
Casino Portugal sem bónus de boas-vindas
Ao contrário da prática corrente no mercado das apostas e casinos online, o Casino Portugal não oferece um bónus de boas-vindas.
Os novos clientes esperam receber um bónus no registo, ou quando fazem o primeiro depósito, mas isso não acontece nas apostas do Casino Portugal.
E também não há direito ao reembolso da primeira aposta se esta não for vencedora, como também é praticado por muitas casas de apostas.
Bónus de cortesia de 10€
O novo cliente do Casino Portugal não leva bónus de boas-vindas, mas qualquer utilizador registado pode, a qualquer momento, ganhar um bónus de cortesia. É um bónus de 10€ que serve apenas para as slots do casino, sendo atribuído aleatoriamente.
Pelo que entendi, o texto se refere a um bónus oferecido pelo Casino Portugal. Embora seja interessante receber um bónus, é importante ficar atento aos requisitos de aposta exigidos para a conversão do bónus em dinheiro real. Neste caso, são 90 vezes o valor do bónus, o que significa que o jogador precisa apostar um total de 900€ nas slots para poder receber o dinheiro correspondente ao bónus. Por isso, é sempre bom avaliar se os requisitos de aposta são realistas e se valem a pena antes de aceitar um bónus. Esse rollover de 90 vezes é o mais alto que encontramos nas análises às casas de apostas e casinos online licenciados em Portugal.
Apostas desportivas
Apesar do nome ser Casino Portugal, quem entra no site pela primeira vez é levado para a página das apostas desportivas.
Esta casa de aposta está também disponível no menu de navegação, através da ligação ‘Desporto’.
Do lado esquerdo vão aparecer cinco competições ‘Em alta’. Quando fizemos este texto, o futebol dominava, com quatro dessas cinco competições, sendo a restante de basquete (NBA).
Assim, não é de esperar que o futebol encabece a lista dos desportos em que dá para apostar no Casino Portugal, logo depois das provas ‘Em alta’.
A oferta de apostas no futebol está organizada por regiões:
- Portugal;
- Espanha;
- Inglaterra;
- Itália;
- Internacional;
- Mais países.
De seguida aparecem outros desportos cobertos pela casa de apostas do Casino Portugal:
- Basquetebol;
- Ténis;
- Hóquei no gelo;
- Andebol;
- Rugby;
- Futsal;
- Futebol americano;
- MMA;
- Dardos;
- Fórmula 1;
- Badminton;
- Voleibol;
- Basebol;
- Corridas motorizadas.
No meio da página estão os jogos em destaque, novamente com o futebol a dominar. Do lado direito fica o boletim de apostas.
Mercados e Odds
A nível de mercados desportivos, o Casino Portugal apresenta uma cobertura bem interessante.
Essa oferta não é tão vasta como nas casas de apostas que lideram o mercado nacional. Ainda assim, as opções são muitas.
Com quatro jogos de futebol da Liga das Nações na lista de eventos, cada uma dessas partidas tinha quase 90 opções de aposta.
Na lista de eventos estavam também jogos do Campeonato da Europa de Sub-21, cada um deles com mais de 60 apostas possíveis.
Números semelhantes apresentavam as várias partidas de qualificação para a Taça das Nações Africanas.
Para um jogo da NBA, o Casino Portugal listou 36 linhas de aposta.
Como apostar no Casino Portugal
Vamos pegar num jogo da Liga das Nações, entre Portugal e República Checa, para vermos como se aposta no Casino Portugal.
Essa partida estava em destaque na página inicial, mas também podíamos chegar a ela através pelo menu da esquerda, seguindo Futebol > Internacional > Liga das Nações.
Clicando no nome das equipas entramos na página deste evento. Os primeiros mercados aparecem em destaque, nos outros é preciso clicar no ‘
Como é natural, o primeiro mercado a aparecer é o 1X2, com estes odds:
- Portugal: 1.42;
- Empate: 4.30;
- República Checa: 6.40.
Confiamos na vitória da nossa seleção? Então é só clicar no odd da vitória de Portugal (1.42) e logo essa opção aparece no boletim de aposta.
Indo novamente à lista de eventos, escolhemos também apostar na vitória da Bélgica sobre a Polónia (1.58) e no triunfo da Holanda na visita ao País de Gales (1.44).
Com três seleções, o boletim passou automaticamente da aposta simples para a aposta múltipla.
Desta forma, temos 2 hipóteses para apostar, com diferentes probabilidades e ganhos potenciais:
- 3 apostas simples num total de 3€: 4.44€ de ganhos possíveis;
- 1 aposta múltipla de 3€: 9.69€ de ganhos possíveis.
Na aposta simples, o prémio é determinado pelo acerto em uma, duas ou todas as três seleções feitas, enquanto que na aposta múltipla só há prémio se Portugal, Bélgica e Holanda ganharem seus respectivos jogos.
Apostas ao vivo
No menu de navegação do Casino Portugal, no topo do site de apostas, temos também a ligação ‘Direto’, para as apostas ao vivo. Encontramos jogos da Taça da Tunísia de futebol com até 50 opções de aposta em cada partida, bem como eventos do Challenger de Orlando de tênis com quase 30 linhas de aposta por jogo, além de outras competições de tênis, badminton e vôlei.
Funcionalidades e recursos
O Casino Portugal não disponibiliza os dois recursos mais procurados pelos apostadores experientes, o cash out e o live stream.
Contudo, nas apostas desportivas o Casino Portugal oferece um recurso interessante, o cashback até 10€.
Quando o cliente perde a primeira aposta que faz na sexta-feira ou sábado recebe de volta 50 por cento do valor apostado, até esse máximo de 10€.
O cashback é aplicado no formato de bónus, pelo que o apostador precisa apostar o valor recebido para converter o montante em saldo real.
E essa aposta só é válida se for uma múltipla com o mínimo de três eventos selecionados com odd mínima de 1.30 em cada seleção.
Casino
Além das apostas desportivas, o Casino Portugal é também um casino online. Aliás, está no próprio nome.
Há dois acessos para estes jogos, no menu de navegação:
Indo pela ligação do Casino, temos uma outra barra de navegação com as várias opções disponíveis:
- Novidades;
- Slots;
- Cartas;
- Roleta;
- Jackpot;
- Favoritos.
Pela ligação ‘Vegas’ temos acesso rápido a um conjunto de slots, como Wild Animals, The Hand of Midas ou Diamond Cascade.
Slots, roletas e cartas
A oferta nas slots é bem vasta, com jogos de uma dezena de estúdios, cobrindo as mais variadas temáticas.
Há slots com aposta mínima de 10 cêntimos e outras em que a aposta mínima é de 1,5 euros.
Quanto à aposta máxima, umas slots permitem apostas até 100 euros e outras acima de 250 euros, além das opções com valores intermédios.
Nas roletas, o domínio é claramente da roleta europeia, apesar do Casino Portugal ter licença para explorar roleta americana. As apostas têm valores mínimos variados, começando em 10 cêntimos e chegando a 1,5 euros. Nas roletas, assim como nas slots, há limites de aposta que podem ser tão baixos quanto 100 euros ou tão altos quanto acima de 250 euros. Nos jogos de cartas temos nove opções de blackjack e somente um jogo de bacará.
Estúdios
O Casino Portugal tem no catálogo jogos de mais de uma dezena de estúdios, incluindo desenvolvedoras famosas como iSoftbet ou NetEnt.
Assim, é possível jogar em títulos de:
- NetEnt;
- Evolution;
- iSoftbet;
- Pariplay;
- Darwin;
- ESA Gaming;
- Neobiz;
- Synot;
- Pragmatic Play;
- Red Rake;
- Tomhorn.
Como Registar
Para abrir conta no Casino Portugal temos de localizar o botão ´Registar’, no canto superior direito do site.
Através deste botão entramos no formulário de registo, composto por quatro janelas.
A primeira janela é dedicada aos dados pessoais:
- Nome completo;
- Data de nascimento;
- Email.
De seguida, a informação legal:
- Nacionalidade;
- Número do cartão de cidadão;
- Ocupação;
- NIF.
Na terceira janela, os contatos:
- Morada completa;
- Telefone.
Por fim, os dados para a conta:
- Nome de utilizador;
- Palavra-passe.
É nesta quarta janela que aceitamos os termos e condições do serviço e confirmarmos ter pelo menos 18 anos de idade.
Por fim, clicamos em ‘Registar’ e já temos nossa conta criada no Casino Portugal.
Aplicação Móvel
À semelhança de alguns dos melhores casinos online do mundo, o Casino Portugal oferece uma aplicação móvel.
Com a app, disponível para Android e iOS, é possível fazer apostas ou jogar casino no telemóvel. O Casino Portugal oferece uma aplicação móvel para Android, que pode ser baixada diretamente do seu site. É importante lembrar que, se as definições do seu dispositivo não permitirem a instalação de fontes desconhecidas, é necessário autorizar a instalação para poder baixar o apk. Com a aplicação instalada, os usuários podem acessar facilmente o site, fazer apostas, jogar jogos de casino e usufruir de outras funcionalidades da plataforma, de forma rápida e prática. A versão para iOS também pode ser descarregada diretamente do site ou através da loja da Apple, a App Store, onde tem uma avaliação de 3,1 em 5.
Depósitos e Levantamentos
Em matéria de depósitos e levantamentos, o Casino Portugal tem onde melhorar. A informação sobre os métodos de pagamento é detalhada, mas não é fácil de aceder.
É preciso ir até ao fundo do site, clicar em ‘Suporte’ e no menu da esquerda escolher a opção ‘Pagamentos’.
Aí, sim, a informação é apresentada de forma clara, indicando os métodos de pagamento disponíveis, o tempo de processamento e as taxas. O Casino Portugal informa sobre as taxas a serem pagas pelo processamento, mas não há motivos para preocupação, pois elas não existem. A empresa não cobra nenhum valor pelas transações e, caso haja alguma taxa a ser paga, ela será aplicada pela entidade responsável pelo método de pagamento escolhido.
Como depositar no Casino Portugal
Para fazer um depósito no Casino Portugal é preciso aceder ao perfil, escolher a opção ‘Banco’ e de seguida ‘Depositar’.
Depois é só indicar o valor do depósito e escolher o método de pagamento, seguindo as instruções.
No entanto, só é possível efetuar depósitos após registar e validar identidade, num processo também chamado de verificação de conta.
Pode depositar no Casino Portugal com:
- Cartão de débito ou crédito Visa ou Mastercard;
- Multibanco;
- PayPal;
- Transferência Bancária;
- Meo Wallet;
- Paysafecard;
- MB Way;
- Skrill;
- Neteller.
O depósito mínimo no Casino Portugal é de um euro.
Como levantar no Casino Portugal
Como é prática corrente em qualquer casa de apostas ou casino com licença, o método preferencial de levantamento é o mesmo que foi usado antes para depósito.
Assim, levantar por Paypal só é possível se tiver havido um depósito por Paypal, por exemplo. E o mesmo vale para Paysafecard, Skrill e Neteller.
Também só é possível levantar tendo a conta verificada e apresentado um comprovativo bancário, através de ‘Banco’ > ‘Conta-Pagamentos’.
Para fazer um levantamento no Casino Portugal é preciso aceder ao perfil, escolher a opção ‘Banco’ e de seguida ‘Levantar’, indicando o valor do levantamento e seguindo as instruções.
Pode levantar no Casino Portugal com:
- Transferência Bancária;
- PayPal;
- Paysafecard;
- Skrill;
- Neteller.
Seja qual for o método de levantamento, a transação demora entre dois a três dias úteis a ser processada.
Com Paysafecard só dá para levantar até 2500 euros. Nos restantes métodos, o montante máximo de um levantamento é de 50 mil euros.
Apoio ao cliente
Elogiamos a informação que o Casino Portugal presta ao nível dos pagamentos. Falta só referir que não indica o valor mínimo do depósito.
Para esclarecer essa dúvida contactamos o apoio ao cliente, aproveitando para iniciar os testes ao suporte.
Além dessa questão, colocamos outras, sempre através do live chat. Em diversas ocasiões, para avaliarmos devidamente a resposta do apoio ao cliente do Casino Portugal.
A verdade é que todos os operadores nos responderam sempre de forma clara e direta, esclarecendo todas as dúvidas.
Só por uma ocasião, em vários testes, é que o atendimento não foi imediato. Mesmo assim, foram poucos minutos à espera, não terão sequer chegado a 10 minutos.
É preciso também destacar o fácil acesso ao chat, através de um balão laranja colocado no canto inferior direito do site.
Não foi preciso dar nome ou indicar email, é só selecionar a categoria pretendida e escrever a mensagem para termos logo resposta.
Além do chat, que funciona todos os dias entre as 09h00 e as 18h00, também é possível recorrer ao suporte do Casino Portugal através do email [email protected]
Avaliação final
O Casino Portugal não é um nome de referência no mercado nacional de jogo online, mas apresenta uma oferta que merece atenção.
Nas apostas podemos encontrar mercados em pelo menos uma dezena de desportos, com o futebol tendo a maior diversidade de mercados.
No casino, o Casino Portugal apresenta uma boa variedade de slots e bastantes soluções na roleta europeia e no blackjack.
Já no bacará só existe um jogo. E não há qualquer oferta de poker, um jogo muito popular e que tem crescido no mercado online nacional.
Nos métodos de pagamento, o Casino Portugal destaca-se por aceitar depósitos a partir de 1€.
O apoio ao cliente mostrou uma grande eficiência, respondendo sempre com rapidez e de forma esclarecedora.
O Casino Portugal tem um Índice de Satisfação de 37.1 (consulta em junho de 2022), muito atrás da Betclic (86.3), mas bem acima de Estoril Sol Casinos (3.7).
FAQ
O Casino Portugal é confiável?
O Casino Portugal tem licença do regulador português para apostas desportivas e jogos de casino.
Como crio conta no Casino Portugal?
Acede ao formulário de registo através do botão ‘Registar’ e preenche os dados solicitados.
O Casino Portugal tem bónus de boas-vindas?
Não, mas tem outras promoções que pode consultar e eventualmente aproveitar, tanto nas apostas como no casino.
Que métodos de pagamento posso usar no Casino Portugal?
Tem uma grande variedade de métodos à escolha, como Visa e Mastercard, Multibanco, transferência bancária e várias carteiras virtuais.